1. Responsable del tratamiento
Esta Política de privacidad regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través de fuegocasinos.es y de los servicios relacionados con la plataforma.
FuegoCasinos actúa conforme a la normativa española y europea en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable en España.
2. Datos que podemos recopilar
Dependiendo del uso del sitio y de los servicios utilizados, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de verificación.
- Información de contacto.
- Datos técnicos y de navegación.
- Información relacionada con seguridad y prevención del fraude.
- Datos vinculados al cumplimiento normativo.
- Información de uso de la plataforma y preferencias.
Los datos podrán ser facilitados directamente por el usuario o recogidos automáticamente mediante tecnologías de navegación, siempre conforme a la normativa aplicable.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
- Gestionar el acceso y funcionamiento del sitio.
- Verificar identidad, edad y cumplimiento normativo.
- Atender consultas, incidencias y solicitudes.
- Aplicar medidas de seguridad y prevención del fraude.
- Garantizar prácticas de juego responsable.
- Mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento técnico.
- Enviar comunicaciones cuando exista base legítima para ello.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
4. Base jurídica
El tratamiento de datos podrá basarse en:
- La ejecución de la relación contractual o precontractual.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo en garantizar seguridad y funcionamiento.
- El consentimiento otorgado por el usuario cuando corresponda.
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, así como durante los plazos exigidos por obligaciones legales, regulatorias, fiscales, de seguridad o prevención del fraude.
Determinada información podrá mantenerse bloqueada cuando resulte necesario para la formulación, ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
6. Seguridad de la información
FuegoCasinos aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdida, divulgación o tratamiento indebido.
La plataforma utiliza sistemas de seguridad, monitorización, controles de acceso y herramientas de protección adaptadas al nivel de riesgo y al tipo de información tratada.
7. Prevención del fraude y cumplimiento normativo
Con el fin de garantizar un entorno seguro y cumplir con la normativa española relacionada con juego online, prevención del fraude y blanqueo de capitales, podrán realizarse verificaciones y controles adicionales.
Esto puede incluir validaciones de identidad, comprobaciones documentales, revisiones de operaciones y consultas a registros legalmente habilitados cuando resulte obligatorio.
8. Comunicación de datos a terceros
Determinados proveedores tecnológicos, de seguridad, alojamiento, soporte o análisis pueden acceder a información personal en calidad de encargados del tratamiento y únicamente para prestar servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados a autoridades públicas, organismos reguladores o fuerzas de seguridad cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.
9. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, FuegoCasinos adoptará las garantías exigidas por la normativa aplicable para proteger los datos personales.
10. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de datos.
- Retirada del consentimiento.
También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no cumple la normativa vigente.
11. Comunicaciones comerciales
Cuando exista consentimiento o interés legítimo conforme a la ley, FuegoCasinos podrá enviar información relacionada con novedades, servicios o comunicaciones informativas.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados para ello.
12. Menores de edad
El acceso a contenidos y servicios relacionados con juego online está restringido a mayores de 18 años. FuegoCasinos no dirige sus servicios a menores ni recopila deliberadamente datos personales de personas menores de edad.
13. Cookies y tecnologías similares
FuegoCasinos utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, recordar preferencias, obtener estadísticas y garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio.
Puedes consultar información detallada en la Política de cookies.
14. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a páginas externas de terceros. FuegoCasinos no se responsabiliza de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas aplicadas por sitios ajenos.
15. Cambios en esta política
Esta Política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del servicio. La versión publicada en el sitio será la vigente en cada momento.
Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos, el usuario podrá utilizar los canales de contacto indicados en el sitio web.